为切实保障辖区残疾人群体的合法权益，帮助有需求的居民及时办理残疾评定手续，近日来，内江市市中区玉溪街道脚盆田社区残联专委及网格员先后分3次带领辖区3名居民前往内江白马黄石精神病院进行残疾评定。这一暖心举措得到了居民及其家属的高度赞扬，充分体现了社区对特殊群体的关怀与支持。
摸排需求，精准服务。脚盆田社区始终将残疾人群体的需求放在重要位置，3月初，社区残联专委及网格员通过入户走访、电话联系等方式，摸排辖区居民情况，发现有3名居民因精神健康问题需要办理残疾评定手续。为确保评残工作顺利进行，网格员主动与居民家属沟通，详细了解居民的身体状况，并协助准备身份证、病历证明等相关材料。同时，网格员提前与内江白马黄石精神病院联系，预约评残时间，为居民提供“一站式”服务。
三次评残，全程陪同 。3月17日、19日和25日，残联专委及网格员分3次带领3名居民前往内江白马黄石精神病院进行残疾评定。每次评残过程中，网格员都全程陪同，协助居民及家属完成挂号、检查、评定等环节。面对居民的不安情绪，网格员耐心安抚，细心解答家属的疑问，确保评残工作高效、顺利完成。居民家属纷纷表示：“社区工作人员的服务太贴心了，让我们感受到了温暖和关怀。”
暖心服务，收获好评。通过3次评残工作，3名居民均顺利完成残疾评定，为后续办理残疾证及相关福利待遇奠定了基础。居民家属对社区工作人员的细致服务和贴心帮助表示由衷感谢。一位家属激动地说：“社区不仅帮我们解决了实际困难，还让我们感受到了社会的温暖，真的太感谢了!”
持续关注，优化服务。脚盆田社区相关负责人表示，社区将继续关注辖区残疾人群体的需求，及时提供政策宣传和服务支持，确保每一位符合条件的居民都能享受到应有的社会保障和福利待遇。同时，社区将进一步加强与相关医疗机构的合作，优化评残工作流程，为居民提供更加便捷、高效的服务。(何姝婷)
